เชื่อว่าในท้องตลาด การออกแบบตกแต่งภายใน การผลิตชุดห้องครัวปูนสำเร็จรูป ทางเรายังไม่ใช่สิ่งที่ดีที่สุดสำหรับท่าน เพราะยังมีอีกหลายบริษัทที่เขาก็มีของดี และมีการแข่งขันในด้านราคา แต่ที่เราสามารถยืนหยัดมาได้กว่า 30 ปีนั้น เพราะเรามีความจริงใจ ความรับผิดชอบให้แก่ลูกค้า ยินดีช่วยแก้ไขปัญหาของลูกค้า ด้วยความเต็มใจ นึกถึงใจเขาใจเรา หากเราเป็นลูกค้าเองเราต้องการได้รับการปฏิบัติอย่างไร
อย่างที่เอ่ยไว้ เรายังไม่ใช่สิ่งที่ดีเลิศเป็นที่สุด แต่สิ่งที่เราจะให้กับลูกค้า ก็คือ ความรู้ ความจริงใจ ช่วยออกแบบ วิเคราะห์ เลือกวัสดุ ให้เหมาะสม และเกิดประโยชน์ต่อการใช้งานของท่าน ได้มากที่สุด ให้คำปรึกษาสำหรับท่านที่มีปัญหาการทำห้องครัว การตกแต่งภายใน และเฟอร์นิเจอร์ต่างๆ โดยไม่ได้คิดค่าใช้จ่ายและไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ แอบแฝง วัสดุที่ได้เลือกใช้ให้กับลูกค้า ต้องเป็นวัสดุที่ดีในปัจจุบัน และทันต่อความต้องการของลูกค้า พร้อมด้วยการแนะนำราคาสินค้าที่ไม่สูงเกินไป ไม่มีการยัดเยียดสินค้าค้างสต๊อค ให้ลูกค้า
เพราะเราไม่สต๊อกวัสดุอุปกรณ์เยอะเพื่อไห้ได้ราคาที่ถูกมารอผลิตให้ท่าน แต่เราสั่งวัสดุใหม่ทุกครั้งที่ลูกค้าต้องการ เพราะ
เหตุนี้ทำให้ราคาของเราไม่สามารถปรับลง
สู้คู่แข่งที่มีกำลังซื้อวัสดุมาสต๊อกได้ และไม่สามารถผลิตครั้งละร้อย ๆ
พัน ๆ ชุด ซึ่งจะได้สินค้าที่ราคาถูก
จากการที่ได้เห็นครอบครัวประกอบอาชีพนี้มาแต่เกิด ทำให้เราชอบและรักในสายอาชีพนี้ จึงตัดสินใจเลือกเรียนคณะที่เกี่ยวข้อง นำความรู้ในสายการศึกษา และความรู้จากประสบการณ์ของครอบครัวที่ทำเฟอร์นิเจอร์อย่างยาวนาน มาช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ ของลูกค้า
ในการออกสนามติดตั้งเฟอร์นิเจอร์เองทุกครั้ง ช่วยให้เรามีบทเรียนต่างๆ มากมาย นำมาพัฒนาสินค้า และให้ความรู้แก่ลูกค้าได้แท้จริง ชี้แนะและแก้ปัญหาแก่ลูกค้าได้มากขึ้น
ในยุคปัจจุบันการแข่งขันทั้งด้านคุณภาพและราคา ทำให้เราไม่สามารถจะหยุดนิ่งได้ ต้องศึกษาหาความรู้ ข้อดีข้อเสียของวัสดุทุกชนิด ที่นำมาใช้กับลูกค้าอยู่ตลอดเวลา ในปัจจุบันโรงงานทั่งในและต่างประเทศที่ผลิตวัสดุอุปกรณ์ เฟอร์นิเจอร์ ต่างก็คิดค้นนวัตกรรมต่างๆ ออกมาแข่งขันกันอย่างมากมาย เราจึงต้องพิถีพิถัน ในการคัดเลือกวัสดุต่างๆ ที่ผลิตกันอย่างแพร่หลาย บางอย่างทำแล้วสวยแต่ไม่ทน เราจะไม่แนะนำลูกค้า หรือถ้าสวยทน แต่ราคาสูงมาก ไม่สมเหตุผล เราก็จะหลีกเลี่ยง ซึ่งมีวัสดุจากโรงงานต่างๆ ที่เราพิจารณาแนะนำให้ท่านใช้ ด้วยราคาและคุณภาพคู่กันไป
เราไม่ได้หวังให้ลูกค้าเชื่อและเลือกเรา แต่ทุกท่านที่เข้ามาอ่านบทความนี้จะได้ทำความรู้จักเราในเบื้องต้น ที่มาของเรา ความรู้ ประสบการณ์ เป็นส่วนประกอบในการตัดสินใจ การจะเป็นช่างมานานเพียงใดก็ตาม ย่อมต้องเรียนรู้วัสดุอุปกรณ์ใหม่ๆ และหมั่นพัฒนาศักยภาพ รวมถึงเทคโนโยลี เพื่อนำมาแนะนำให้ความรู้แก่ลูกค้าได้เสมอ
ในความเป็นจริงลูกค้าคงไม่ต้องถึงขนาดบินไปหาวัสดุและเรียนรู้งานจากเมืองนอกเองเพียงเพื่อตกแต่งภายในห้องไม่กี่ห้อง ตกแต่งร้านค้าขายของเพียงร้านเดียว หรือจะทำเฟอร์นิเจอร์ลอยตัวเล็กๆ ห้องครัวคอนโด ใช้ในครอบครัว หรือแม้แต่ตู้โชว์กระจกสวยๆ ใบสองใบ ซึ่งไม่มีความจำเป็นและเสียค่าใช้จ่ายเดินทาง ผมคิดว่าควรมอบให้เป็นงานของแต่ละสายอาชีพ ซึ่งผู้ประกอบการธุรกิจเกือบทุกประเภทไม่สามารถที่จะหยุดค้นคว้าหาสินค้ามาตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ เพราะนั้นมันคืออาชีพ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น